Пакеты услуг и цены
- Пакеты услуг и цены: как выбрать и не переплатить
- Сетка пакетов услуг и цены по задачам
- Что входит в пакеты услуг и почему это влияет на цену
- Дополнительные услуги и цены: когда они нужны
- Оплата и договор по услугам: как проходит проект
- Условия отмены пакетов услуг и переносов
- Гарантия и SLA по пакетам услуг
- Сколько стоит расхламление и чем отличается от уборки по цене
Цены на услуги организатора зависят от площади, состояния хранения и числа визитов: от 8 000 ₽ за одну зону до 90 000 ₽ за весь дом или гараж. Выбор пакета влияет на итог, потому что разная глубина разбора и проектирования даёт разный результат: точечный порядок в шкафу или система хранения для всей квартиры.
Пакеты услуг и цены: как выбрать и не переплатить
Пакет берут под задачу: одна зона — чтобы быстро снять «больное место», несколько комнат — когда вещи мигрируют между зонами, весь объект — если нужен единый принцип хранения. Экономия появляется там, где пересечения учтены заранее: в большой квартире дешевле проектировать систему целиком, чем чинить каждый угол по очереди.
Почасовая работа (2 200 ₽/час, от 3 часов) выгодна при одной-двух полках или для пилотной зоны. Как только объём приближается к 6–8 часам, пакет «Оптимум» обойдётся дешевле за счёт включённых этапов и второго визита. Для гаража или дома почасовой формат растягивает сроки и стоимость, потому что придётся несколько раз возвращаться к уже разобранным вещам.
Сетка пакетов услуг и цены по задачам
| Пакет | Объём | Часы | Цена | Когда выбрать | Что заметите |
|---|---|---|---|---|---|
| Старт | 1 зона: шкаф, кладовка, прихожая или балкон | 3–5 | 8 000–14 000 ₽ | Одна точка хаоса мешает каждый день | Открывается без завалов, нужное находится за секунды |
| Оптимум | 1–2 комнаты или кухня | 6–12 | 18 000–34 000 ₽ | Вещи кочуют между комнатами, система не держится | Логика хранения совпадает с маршрутами по дому, возврат на место занимает минуты |
| Максимум | Вся квартира, дом или гараж | 16–40 | 40 000–90 000 ₽ | Нужен единый порядок и устойчивый результат на всём объекте | Каждой категории выделено место, хаос не «перетекает» в соседние зоны |
Почасовой формат — 2 200 ₽/час, минимум 3 часа. Выезд за МКАД и в другие города согласуется отдельно. Онлайн-сессии доступны как самостоятельная услуга и как поддержка между визитами.
Что входит в пакеты услуг и почему это влияет на цену
В «Старт» входит полный разбор содержимого выбранной зоны, сортировка на категории «оставить/передать/выбросить/продать», настройка хранения под те органайзеры, что уже есть, и возврат вещей по новой логике. Итог фиксируется в короткой инструкции по поддержанию порядка. Цена ниже, потому что проект ограничен одной зоной и не требует повторных визитов. Не включены закупка органайзеров, вывоз мусора и уборка поверхностей: это отдельные процессы с отдельными расходами.
«Оптимум» добавляет список необходимых органайзеров с артикулами, размерами и ценами, а также второй визит для расстановки купленных решений (до 2 часов включено). Стоимость выше, потому что меняется не только наполнение полок, но и инфраструктура хранения. Такой подход нужен, когда старые коробки и корзины не справляются по размеру или прочности. В пакет входит фотоотчёт «до/после» и чат-поддержка на 30 дней: это помогает семье освоить новые привычки без откатів.
«Максимум» — проект для всей квартиры, дома или гаража. До старта проводится аудит: замеры, фотофиксация, анализ образа жизни семьи и сезонности. На этой базе строится концепция хранения как единой системы, чтобы вещи одной категории не дублировались в трёх местах и не «терялись». В стоимость входит сопровождение закупки (подбор и, по желанию, самостоятельная закупка органайзеров), до трёх рабочих визитов с финальной расстановкой, чат-поддержка 60 дней и контрольный аудит через 3 месяца. Цена выше из-за проектной части и необходимости синхронизировать все зоны, зато результат держится без ежедневных «переклеек».
Если отказаться от рекомендованных органайзеров, система может работать хуже: ячейка окажется меньше, чем предмет, или коробка займёт полку без остатка. Это сразу видно по «переезду» вещей на соседние полки и задержкам при поиске. В таких случаях либо меняют тару, либо расширяют зону хранения под категорию.
Дополнительные услуги и цены: когда они нужны
| Услуга | Цена | Когда заказывать | Что меняется для вас |
|---|---|---|---|
| Онлайн-консультация 60 мин | 3 500 ₽ | Нужна схема по фото/видео и список решений | Понимание шагов и покупок без выезда |
| Закупка органайзеров под ключ | 15% от суммы закупки | Нет времени сверять размеры и поставщиков | Гарантируется совместимость по размерам и срокам |
| Вывоз вещей в пункт приёма/благотворительность | от 2 500 ₽ | Скопились крупногабарит и мешки на отдачу | Зона не «застревает» на этапе утилизации |
| Разбор бумажного архива | 3 000 ₽/час | Бухгалтерия, медкарты, семейные документы | Категории, сроки хранения, быстрый доступ |
| Детская комната | от 12 000 ₽ | Игрушек много, возраст меняется | Безопасные уровни, ротация, самодоступ ребёнка |
| Гараж или отдельная кладовка | от 15 000 ₽ | Инструменты, сезон, запасы | Зонирование по работам и сезонам |
За пределами МКАД логистика и время в пути обсуждаются отдельно, потому что это влияет на календарь визитов и стоимость выезда.
Оплата и договор по услугам: как проходит проект
Оплата принимается переводом через СБП, Сбербанк, Тинькофф, наличными и безналично для юрлиц с НДС и без. Рассрочка через Тинькофф доступна для пакетов от 30 000 ₽; она помогает начать проект, когда на результат нужно выйти к определённой дате, а бюджет распределить по времени.
- 30% аванс — при подписании договора: фиксирует цену и дату в календаре, иначе слот займёт другой заказ.
- 60% — в день первого визита до начала работ: покрывает основную трудоёмкость и закупку времени команды.
- 10% — после подписания акта в последний день: даёт время проверить, что система работает так, как описано.
Договор оказания услуг фиксирует объём, сроки и конкретный результат: какие зоны приводятся в порядок, какими методами и с какими ограничениями. Подписание — электронно через ЭДО или очно, по выбору клиента. После каждого визита подписывается акт с перечнем выполненных работ: так видно прогресс и нет разночтений по объёму.
Условия отмены пакетов услуг и переносов
| Когда сообщить | Перенос | Отмена | Причина условий |
|---|---|---|---|
| За 72 ч и ранее | Без штрафа | Аванс возвращается полностью | Слот успевает занять другой проект |
| За 24–72 ч | Однократный перенос без штрафа | Удержание 15% аванса | Часть времени уже забронирована и не продаётся |
| Менее 24 ч | Удержание 10% от стоимости при переносе | Аванс не возвращается | День потерян: команда и время в пути оплачены |
| Отмена по инициативе исполнителя | — | Полный возврат аванса + 500 ₽ компенсации | Компенсируется неудобство и срыв планов |
Перенос возможен через мессенджер или в личном кабинете минимум за 24 часа до начала работы, чтобы успеть перестроить маршрут и материалы.
Гарантия и SLA по пакетам услуг
Гарантия распространяется на работоспособность разработанной системы хранения: у каждой категории вещей есть фиксированное место, доступное в быту. Если в течение 14 дней после завершения проекта система неудобна, организатор приедет, найдёт узкое место и скорректирует без доплаты. Это защищает от ошибок подбора тары или просчётов в маршрутах по дому.
Гарантия не покрывает повторное захламление из-за новых покупок без расширения системы, изменения, внесённые самостоятельно после работ, и сознательный отказ от рекомендованных органайзеров. В этих случаях меняется исходная модель, поэтому потребуется доработка как новая задача.
| Пакет | Срок проекта | Ответ на обращение | Рабочее время |
|---|---|---|---|
| Старт | 1 день | В течение 4 часов | Пн–Сб 09:00–20:00 МСК; Вс до 17:00 |
| Оптимум | 1–3 дня | В течение 4 часов | Пн–Сб 09:00–20:00 МСК; Вс до 17:00 |
| Максимум | 5–14 дней | В течение 2 часов в рабочее время | Пн–Сб 09:00–20:00 МСК; Вс до 17:00 |
SLA по ответам нужен, чтобы быстро снять вопросы в период привыкания. Если поиск вещи занимает больше минуты или категория «расползается», сигнал в чат позволяет поправить логику до закрепления привычек.
Сколько стоит расхламление и чем отличается от уборки квартиры по цене
Расхламление стоит дороже уборки квартиры, потому что решает причину беспорядка, а не следствие. Уборка — это чистка поверхностей и пыли по времени; организация пространства — работа с категориями вещей, маршрутом пользователя и вместимостью зон. Когда в шкафу нет места, уборка его не добавит, поэтому порядок не держится дольше дня-двух.
Цена расхламления формируется из трёх факторов: сколько вещей в зоне, насколько они разнородны и есть ли подходящая тара. Шкаф с одеждой встанет в «Старт» за 8 000–14 000 ₽, потому что категории ясны и требуются только перестановки. Кухня чаще попадает в «Оптимум» за 18 000–34 000 ₽: больше мелких предметов и критична эргономика. Вся квартира с кладовой — «Максимум» за 40 000–90 000 ₽: нужна единая логика на все комнаты и несколько визитов.
Если бюджет ограничен и нужна быстрая разница «до/после», начните со «Старт» в самой больной зоне. Видимый эффект — свободные полки и скорость поиска — показывает дому новую «норму». Через неделю станет ясно, тянет ли система соседние зоны; тогда следующая инвестиция попадает точнее.
Когда задача — переезд, рождение ребёнка или сезонная перестройка хранения, откладывать проект дороже. Каждый день с вещами «не на своих местах» добавляет лишние движения и покупки дублей. В таких случаях пакет с проектной частью окупается за счёт сэкономленного времени и отказа от лишних покупок под «временное решение».
Вопросы
Сколько стоит организация пространства в одной зоне и сколько часов закладывать?
«Старт» на одну зону стоит 8 000–14 000 ₽ и занимает 3–5 часов. Разброс зависит от наполнения и необходимости подбирать тару.
Сколько стоит расхламление всей квартиры или гаража?
Пакет «Максимум» для квартиры, дома или гаража — 40 000–90 000 ₽ при 16–40 часах работы, включая аудит, концепцию и несколько визитов.
Что дешевле: почасовая оплата или пакет?
До 6 часов выгоднее почасово (2 200 ₽/час). Начиная с 6–8 часов пакет «Оптимум» дешевле за счёт включённых этапов и второго визита.
Входит ли уборка квартиры в цену услуг организатора?
Нет. Организация пространства — про места и логику хранения. Уборка поверхностей оплачивается отдельно, иначе смешиваются разные задачи и сроки.
Нужно ли сразу покупать органайзеры?
В «Старт» используется то, что есть. В «Оптимум» и «Максимум» органайзеры рекомендуются по размерам; отказ снижает удобство и устойчивость системы.
Можно ли всё сделать онлайн?
Да. Онлайн-консультация 60 минут стоит 3 500 ₽: по фото/видео даётся схема и список решений. Для больших объектов лучше очные визиты.
Как оплатить и есть ли рассрочка?
Оплата через СБП, Сбербанк, Тинькофф, наличные, безнал для юрлиц. Рассрочка через Тинькофф доступна для пакетов от 30 000 ₽.
Что будет, если система окажется неудобной?
В течение 14 дней приедем, найдём причину и бесплатно скорректируем. Если добавились новые вещи, это оформляется как доработка.
Как устроены перенос и отмена визитов?
За 72 ч — без штрафа, полный возврат. За 24–72 ч — перенос без штрафа, отмена с удержанием 15% аванса. Менее 24 ч — аванс не возвращается.
Работаете за МКАД и в другие города?
Да, выезд согласуется отдельно. Это влияет на календарь и стоимость логистики, чтобы сроки проекта оставались реалистичными.